SHADOWROCKET · FAQ

Shadowrocket 常見問題

依購買、安裝、匯入與分流查找問題。先確認目前狀態,再依序檢查;每次只變更一項設定,方便判斷原因。

本頁屬於 Shadowrocket 官方手冊,操作說明以你已有的訂閱或伺服器資訊為前提。購買與安裝步驟請見下載指南;首次使用可從入門指南開始。

正版核對與購買

先確認產品頁與購買帳號,再處理商店、付款及已購項目恢復。

在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket,該檢查哪些項目?

先從下載指南開啟 App Store 產品頁,確認 App ID 為 932747118,再判斷是搜尋結果問題,還是目前商店無法提供。接著確認「媒體與購買項目」所用 Apple 帳號的國家或地區,並檢查「螢幕使用時間」中的內容與隱私權限制、App 年齡分級及帳號狀態。若確實需要變更地區,請前往系統 Settings → Apple 帳號 → 媒體與購買項目 → 檢視帳號 → 國家或地區,依系統要求處理餘額、訂閱及付款方式;變更前先閱讀頁面提示,勿反覆切換地區嘗試付款。

如何確認商店頁面上的 App 是正版 Shadowrocket?

請核對三項資訊:名稱為 Shadowrocket、開發者為 Shadow Launch Technology Limited、產品頁網址中的 App ID 為 932747118;也請比對商店圖示與本站使用的官方圖示。勿只憑搜尋排名、名稱中的「小火箭」或相似圖案判斷。進入產品詳細頁後,再查看價格、相容性與購買按鈕;系統需求一律以 App Store 頁面標示為準。若名稱、開發者或 App ID 任一項不符,請返回下載指南,重新開啟指定產品頁;核對無誤後再付款。

更換裝置或重新安裝 Shadowrocket,需要再次購買嗎?

先確認 App Store 的「媒體與購買項目」使用原購買帳號,再從帳號中的 App 或已購項目尋找 Shadowrocket,並核對原交易紀錄。符合目前商店的購買資格時,通常可以重新下載;購買紀錄與裝置上的設定資料是兩回事,重新安裝不代表訂閱、伺服器和規則會自動還原。若頁面仍顯示價格,請勿直接重複付款,先檢查帳號、商店及已購紀錄。家人共享資格、跨裝置適用範圍與目前可用性,皆以 App Store 頁面及帳號實際顯示為準。

一次買斷包含哪些內容?為什麼仍需要現有的訂閱或伺服器資訊?

Shadowrocket 是付費商業用戶端,美國商店定價約 2.99 美元,採一次性付費;實際價格、幣別與稅金以付款時的 App Store 頁面為準。用戶端一次買斷 ≠ 連線方案;付款取得的是 App 使用資格,不會因此產生可連線的伺服器。匯入前請準備好現有的訂閱連結或伺服器參數,並確認仍有效。本網站是 Shadowrocket 官方網站與官方手冊,僅說明用戶端操作,不提供、銷售或推薦節點與訂閱。App 更新透過 App Store 完成,購買紀錄也請在對應帳號中確認。

安裝與首次開啟

請區分 App 購買、匯入設定與系統 VPN 授權,這是三個獨立步驟。

iPad 可以安裝嗎?與 iPhone 上的購買紀錄有什麼關係?

Shadowrocket 可透過同一個 App Store 產品頁在 iPhone 與 iPad 上取得;裝置相容性與系統需求以 App Store 頁面標示為準。在 iPad 上,先確認「媒體與購買項目」使用的是原購買帳號,再查看已購項目或產品頁的下載狀態;請勿混淆裝置登入帳號與商店購買帳號。不同螢幕尺寸下,列表與設定入口的排列可能不同,可依 Home、Config、Settings 等介面文字尋找。安裝完成後,仍須確認已匯入自己的訂閱或伺服器資訊;有購買紀錄不代表已有連線設定。

首次連線時出現 VPN 設定授權提示,該如何處理?

從 App Store 安裝並完成伺服器設定後,首次啟用連線時,系統可能會要求允許加入 VPN 設定。這是用戶端建立系統網路連線所需的授權,不等於匯入訂閱,也不代表伺服器已通過驗證。確認提示是由目前操作觸發後,依系統流程完成授權與裝置身分驗證,再返回 Shadowrocket 檢查開關狀態。若先前曾取消,可重新發起連線;若裝置受管理且不允許加入 VPN 設定,請先確認管理限制。勿為處理授權問題而直接刪除所有設定,請先保留現有伺服器與規則紀錄。

Home 的連線開關無法開啟,或開啟後立即關閉,該如何檢查?

請依序檢查:目前是否已選取有效伺服器、首次 VPN 設定授權是否完成、系統是否設有裝置管理限制,以及是否有其他 VPN 連線正在運作。接著查看 Shadowrocket 是否顯示設定錯誤或連線錯誤,記下原文再處理。若開關一開啟就關閉,優先檢查伺服器必填欄位與目前的 Config,勿反覆切換多項設定。可先結束其他 VPN 連線再重試,但勿任意移除公司或學校管理的設定。重新安裝應在備份後進行,不能取代對授權與參數錯誤的檢查。

介面顯示英文,教學中的設定項目該如何對照?

本手冊保留英文介面文字,方便逐項對照:Home 用來查看伺服器與連線狀態,Config 用來管理規則設定,Settings 用來調整設定,Add Server 用來新增伺服器,Subscribe 則是訂閱相關入口。Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 分別代表設定、代理與直連三種模式;勿因名稱相似,就把 Config 頁面與 Config 分流模式當成同一個入口。可檢查系統是否提供該 App 的偏好語言選項,實際可選語言以裝置與 App 顯示為準;若找不到,直接依英文入口操作即可。

訂閱與節點匯入

先確認輸入內容完整,再分別檢查解析、更新與伺服器連線。

訂閱匯入後解析失敗,或清單是空的,該從哪裡開始排查?

先確認貼上的是自己現有的完整訂閱連結,而非帳號頁面網址、說明文字或遭截斷的分享內容,特別檢查查詢參數、換行及前後空格。接著確認訂閱仍有效,並核對目前用戶端是否支援服務提供者要求的格式。再確認目前網路能否連上訂閱網址;若需檢查回傳內容,請只在自己的裝置上操作,避免將含有憑證的連結提交至公開工具。解析成功與伺服器可連線是兩項不同的檢查。若原有項目仍可使用,先保留並記下錯誤提示,確認新內容無誤後再調整清單。

如何更新現有訂閱?更新會影響手動修改的內容嗎?

在現有訂閱項目的相關操作中執行更新,再確認伺服器數量、名稱與參數是否符合預期;實際入口以目前介面顯示為準。更新須依賴訂閱網址可連線且回傳內容有效,按下更新不代表一定能取得新資料。訂閱中的伺服器通常由訂閱內容維護,手動修改的欄位可能在後續更新時遭覆蓋,因此重要的自訂紀錄請先另行備份。多份訂閱可用清楚且不含憑證的備註區分,逐一更新也較容易找出異常。若有自動更新選項,請依實際需求設定;勿把頻繁更新當成解決連線故障的通用方法。

Add Server 手動輸入、Scan QR Code 與從剪貼簿匯入有什麼不同?

三種方式都需要先有自己的伺服器資訊。Add Server 適合逐欄輸入:先選 Type,再填寫 Address、Port,以及該協定所需的驗證、TLS 或傳輸參數;勿混用不同協定的欄位。Scan QR Code 適合讀取包含受支援分享內容的 QR Code,需允許相機存取,或使用目前介面提供的圖片讀取入口。從剪貼簿匯入適合完整的分享連結,複製後請留意系統的貼上權限提示。匯入後仍須核對 Type、位址與連接埠;QR Code 或連結成功辨識,不代表參數有效,也不保證目前網路能連線。

排查時如何分享錯誤資訊?刪除前又該備份哪些內容?

提供錯誤原文、問題發生的操作步驟、使用的協定與網路類型,通常比直接分享完整設定更有助於找出問題。訂閱連結、分享 QR Code、密碼、金鑰及含有存取參數的網址都可能包含憑證,傳送前應先遮蔽;記錄檔也要逐項檢查。刪除訂閱或重新安裝前,先確認能重新取得自己的原始訂閱與伺服器資訊,並保存必要的 Config 與自訂備註。若使用 App 提供的匯出功能,請將匯出檔視為敏感資料妥善保管。刪除前應確認備份完整;App Store 購買紀錄不能取代設定備份。

依主題繼續閱讀:訂閱與伺服器管理手冊。

規則分流與故障排查

先區分基礎網路、伺服器連線與規則策略,再檢查個別請求。

Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 三種模式該怎麼選?

Config(設定)依目前設定中的規則比對策略,適合需要規則分流且已確認 Config 的情況;Proxy(代理)會將由用戶端處理的流量交由所選代理策略,適合暫時驗證伺服器連線;Direct(直連)使用直連策略,適合比較不經代理時的連線狀況。這三種模式改變的是路由方式,不會修正錯誤的驗證參數,也無法讓失效的訂閱恢復有效。排查時一次只切換一個變數,並記下切換前後的結果。使用 Config 時,也要檢查規則順序與 FINAL,避免未符合前面規則的請求被送往錯誤策略。

顯示已連線卻無法上網,應依什麼順序檢查?

顯示已連線通常代表系統連線已建立,但不表示目標網站、DNS 與所選伺服器都正常。先關閉連線,確認目前 Wi-Fi 或行動網路本身可以上網;再檢查所選伺服器是否有效、驗證資訊是否正確。接著比較 Proxy 與 Config:若 Proxy 可用但 Config 不行,優先檢查符合的規則、策略目標與 DNS 設定;若兩者都無法使用,先檢查伺服器與網路路徑。勿只憑一次 Connectivity Test 的結果判定所有網站都能連線。每次只修改一項並重新發出請求,同時保留錯誤資訊,避免多項變更互相掩蓋原因。

在 Config 新增規則卻沒有生效,可能是什麼原因?

先確認 Global Routing 設為 Config,並確認目前使用的確實是已修改的設定。規則通常依序比對,較早符合的規則會決定所用策略,因此請檢查目標網域是否已被前面的 DOMAIN、DOMAIN-SUFFIX 或其他規則處理,再核對策略名稱與 FINAL。修改後請儲存,並依目前介面的要求套用設定,再重新發出請求;已建立的連線可能不會立即依新規則重新選擇路徑。若加入 REJECT 後造成誤擋,可先縮小規則範圍或暫時移除該項進行比對。同一網域承載多種內容時,網域規則無法精確區分所有頁面資源。

使用後耗電增加,該如何檢查 On Demand 與延遲測試?

先在系統電池用量統計中,比較相同使用時間內的活動情況,區分大量資料傳輸、訊號微弱時反覆連線,以及長時間診斷所造成的差異;勿只憑單次電量變化判定原因。檢查是否反覆執行 Connectivity Test、更新大量訂閱,或持續記錄詳細記錄;排查完成後,將設定恢復為適合日常使用的狀態。若已啟用 On Demand,請確認觸發條件是否導致連線在不需要時反覆建立。延遲測試只反映特定測試方式下的回應情況,不代表實際下載速度;保留必要測試、減少重複操作,並在網路條件相近時比較結果。

需要確認設定項目含義時,請參閱功能說明與術語表;實際排查時,先記錄目前狀況再進行修改,並保留可重現問題的操作步驟。